Allgemeine Geschäftsbedingungen system-angstfrei.de
Nutzungsbedingungen von system-angstfrei.de (Andreas Woltemath, Dorfwinkel 7, 22359 Hamburg)
1. Vertragsgegenstand
Unter system-angstfrei.de werden Onlinekurse bzw. Onlinetraining (Video- und Audiokurse) zur Angstbewältigung zur Verfügung gestellt.
Die angebotenen Kurse sollen Ihnen zu einem sicheren Auftreten verhelfen, sie bei Stress- und Angstsituationen unterstützen. Die Kurse können nicht den professionellen Rat von Ärzten, Fachärzten und Psychologen und deren professionelle Beratungen und Behandlungen ersetzen. Den Inhalt der einzelnen Kurse und deren Laufzeit können Sie der jeweiligen Produktbeschreibung entnehmen.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Nutzung der unter system-angstfrei.de zur Verfügung gestellten Kurse setzt Ihre Anmeldung als Teilnehmer voraus. Lediglich bei unentgeltlichen Kursen ist eine Registrierung nicht erforderlich.
2.2 Um den Kurs bzw. das Training optimal nutzen zu können, wird ein Alter ab 15 Jahren empfohlen. Die Anmeldung ist Ihnen mithin nur erlaubt, wenn Sie mindestens 15 Jahre alt sind. Falls Sie noch nicht volljährig sind, bitten wir Sie, die Teilnahme an unseren Kursen bzw. unserem Training vorab mit Ihren Eltern abzustimmen.
2.3 Die Homepage führt Sie in einem Schritt durch den Bestellvorgang. Nach dem der gewünschte Kurs über den Button „Grundkurs verbindlich kaufen“ oder „Premiumkurs verbindlich kaufen“ in den Warenkorb gelegt wurde, leitet Sie das System automatisch zur Kasse (Checkout) weiter. Dort müssen die benötigten Daten eingegebenen werden, damit nach der Bestellung der Kurszugang generiert werden kann. Ein Abbruch ist jederzeit möglich, erst durch Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und system-angstfrei.de zustande.
2.4 Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf. Wir speichern den Vertragstext nicht. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kundenkonto einsehen.
3. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerru- fen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (system-angstfrei.de – Andreas Woltemath, Dorfwinkel 7, 22359 Hamburg, eMail mail@system-angstfrei.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Wider- rufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten ha- ben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung ge- wählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzah- lung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An system-angstfrei.de – Andreas Woltemath, Dorfwinkel 7, 22359 Hamburg, eMail: mail@system-angstfrei.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
_____________
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Anmeldung bei system-angstfrei.de
Zum Aufruf, auch von kostenlosen Kursen, ist eine vorherige Anmeldung bei system-angstfrei.de notwendig.
Die während des Anmeldevorgangs erfragten Kontaktdaten und sonstigen Angaben müssen von Ihnen vollständig und korrekt angegeben werden.
Sie erhalten anschließend von system-angstfrei.de eine eMail mit einem Bestätigungslink. Erst durch Anklicken des in der eMail enthaltenen Links, werden Sie für den Abruf kostenloser und kostenpflichtiger Kurse freigeschaltet. Die kostenlose Mitgliedschaft gilt für 7 Tage ab Freischaltung, anschließend wird der von Ihnen angelegte Account gelöscht.
5. Verantwortung für die Zugangsdaten
5.1 Im Verlauf des Anmeldevorgangs werden Sie gebeten, einen Benutzernamen und ein Passwort anzugeben. Mit diesen Daten können Sie sich nach der Freischaltung Ihres Zugangs auf system- angstfrei.de einloggen. Die Zugangsdaten einschließlich des Passworts sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
5.2 Der Zugang zu system-angstfrei.de und die Nutzung der zur Verfügung stehenden Onlinekurse ist ausschließlich der registrierten Person gestattet. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, ist system-angstfrei.de unverzüglich zu informieren.
6. Verfügbarkeit der Onlinekurse
system-angstfrei.de stellt Ihnen unterschiedliche Video- und Audiokurse zur Verfügung. Inhalt und Umfang der bereitgestellten Kurse bestimmen sich nach den jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen. system-angstfrei.de bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit seiner Dienste, jedoch können technische Störungen, wie z.B. eine Unterbrechung der Stromversorgung, Hardware- und Softwarefehler, technische Probleme in den Datenleitungen zu zeitweiligen Beschränkungen oder Unterbrechungen führen. Für die kostenpflichtigen Kurse gewährleistet system-angstfrei.de eine Verfügbarkeit von 96% im Monatsmittel. Nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit fallen die regulären Wartungszeiten der Homepage, die jeweils wöchentlich in der Nacht von Sonntag auf Montag durchgeführt werden.
7. Abrufbarkeit der Inhalte
Die Kurse können innerhalb der Homepage system-angstfrei.de abgerufen und angesehen, bzw. angehört werden. Soweit Sie eine ältere Browserversion verwenden, benötigen Sie zum Abspielen ein Flash-Player-Plugin, bei neueren Browserversionen wird der HTML5-Player verwendet. Die Qualität der Wiedergabe hängt von der Geschwindigkeit Ihres Internetzugangs ab.
Die Inhalte können jederzeit im Benutzerkonto des Nutzer unter https://system-angstfrei.de/mein-konto/ abgerufen werden.
8. Freischaltung der Onlinekurse
Die angebotenen Kurse sind nacheinander abzuarbeiten. Die Freischaltung der einzelnen Kurse erfolgt zeitlich versetzt. Genaue Angaben zur Freischaltung finden Sie in der jeweiligen Kursbeschreibung und unter „Mein Konto“ mit Klick auf den jeweils gebuchten Kurs.
9. Nutzungsrechte der Inhalte
9.1 Die auf system-angstfrei.de verfügbaren Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen die auf system-angstfrei.de verfügbaren Inhalte ausschließlich für persönliche Zwecke online abrufen und anzeigen. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer Ihrer vertragsgemäßen Teilnahme an den Kursen auf system-angstfrei.de beschränkt.
9.2 Die dauerhafte Speicherung der Video- und Audiokurse sowie ihre Weitergabe sind untersagt. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.
10. Sperrung von Zugängen
10.1 system-angstfrei.de kann Ihren Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese Teilnahme- und Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht verstoßen haben.
10.2 Im Falle der vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung teilt system-angstfrei.de dies per E-Mail mit.
11. Gewährleistung
Soweit nachstehend nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
12. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch system-angstfrei.de oder unsere Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir in folgenden Fällen stets unbeschränkt:
– bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
– bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
– bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
– soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit von system-angstfrei.de oder unseren Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Wesentliche Vertragspflichten sind diejenigen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
13. Datenschutz
Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung.
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.
